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做个无痛胃肠镜等半年?这样的烦心事有望缓解

人民日报中央厨房-健康37°C工作室
王君平
2019年08月08日 22:59

人民日报中央厨房-健康37℃工作室  王君平 夏维兰

      在北京某三甲医院,做个无痛胃肠镜要等半年,甚至10个月。今后,这些老百姓看病的操心事、烦心事有望得到缓解。

      北京将在10月底前在全系统开展改善医疗服务百日行动,推出20项改善医疗服务重点任务,注重改善医疗服务细节,注重提升患者看病就医体验,让老百姓看病就医不再难。

无痛胃肠镜预约等待时间缩短1/3

      哪家医院能做无痛胃肠镜?一些患者习惯选择协和这样的大医院,结果造成等候时间过长。其实,能做无痛胃肠镜的医疗机构,北京市目前有100多家,不论在哪家医院做检查,同级医院检查结果互认。

      日前,北京市卫健委向社会发布提供无痛胃肠镜检查的医疗机构名单。该不该做胃肠镜检查?无痛胃肠镜起什么作用?哪些情况应该做无痛胃肠镜?北京市将引导患者有目的地做检查,缩短真正需要做无痛胃肠镜等待时间,减少盲目就医。

      “无痛胃肠镜等检查项目预约周期超过3个月的医疗机构,必须改善就诊流程,提升服务能力,将患者预约等候时间压缩1/3。”北京市卫健委副主任张华表示。市卫健委还将加强对患者排队情况的监测和应对,采取疏导窗口排队人员到自助挂号缴费机、加开人工窗口和安装叫号系统等措施,进一步减少患者排队等候时间。

      “各个医院已经在用大数据分析医生看病时间,预估看病人数,通过信息化手段,提醒患者就医时间,减少病人等待时间,有序就医。”张华说。北京市正在积极推进“互联网+医疗健康”工作,患者通过自助设备、微信、手机APP等多种方式,购买病历本、预约挂号、在线支付、查询结果,不仅缩短患者的等待时间,也减少了往返医院的次数。

      让信息多跑路,让患者少跑路。目前,北京市59个综合医联体的核心医院都做到优先向医联体内基层医疗机构预留号源。设置口腔科的75家综合医院和口腔专科医院,复诊预约率已达90%以上;设置产科的64家综合和专科医院,产前检查复诊预约率已达90%以上;38家三级综合医院都能够给医联体内基层医疗机构预约号源。全市二级以上医院均开展优质护理服务工作,实现100%全覆盖。

急救呼叫满足率年底将达90%

      今年5月1日,北京市20家三甲医院急诊分级诊疗试点,医院将病情分为4级,以急重优先为原则,一级危重患者马上施治。随着急诊预检分诊分级的实施,北京市院前急救呼叫满足率已由年初的86%提高到88.5%,年底将达到90%的目标。

      急诊预检分诊分级制度,将在全市设有急诊科的二级及以上综合医院全面实施。《北京市加强急诊预检分诊分级工作方案》出台,制定五项硬举措:一是要求医疗机构要合理安排急诊患者就诊顺序,急重优先,提高医院的急诊救治效率。二是持续完善急诊危重症患者绿色通道管理,确保患者得到及时有效救治。三是完善三级医院急诊患者收入院协调机制,保证急危重症患者能够得到及时救治。四是发挥医联体内一、二、三级合作医院作用,适当分流核心医院急诊患者。五是加强医联体核心医院门急诊输液管理,适当减少核心医院门急诊患者输液量。

      60%的三级综合医院实现院内地图自助导航。全市建成老年友善医院42家,其中二级以上综合医院19家。北京宣武医院等三级医院通过调整上、下午出诊医生数量,引导患者分时段就医,努力缓解医院周边和院内交通拥堵。

将公共卫生安全落到实处

      饮水问题是市民关心的重点。北京市将开展城市供水、农村生活饮用水卫生监督执法行动,对新建、老旧小区二次供水设施和集中式供水单位进行集中监督监测。

      夏季是游泳高峰,游泳池的水干净吗?依托于互联网的技术优势,北京市通过增加探头和传感器等设备进行实时监测。这些设备24小时监管,实时传送数据,加强对宾馆酒店、游泳场等重点场所的卫生监督,保障公共卫生安全。

      自7月22日至10月底,北京卫健委在全系统开展加强综合监管、保障行业安全百日行动,重点查处非法行医、超范围执业等违法行为,将医疗安全、公共卫生安全落到实处。重点对健康体检、眼科、医疗美容等领域开展监督检查,强化与属地公安机关的合作,对号贩子进行强力清理。

      百日安全行动期间,全市卫生健康系统将全面落实医疗卫生机构主体责任、属地监管责任及行业自律责任,全面推进医疗机构依法执业自查,以多部门联动、医疗乱象专项整治行动等方式,将街乡排查与第三方机构暗访相结合,提高非法行医精准打击力度,重点打击黑诊所、游医、非法医疗美容等违法行为。(人民日报中央厨房·健康37℃工作室  王君平 夏维兰)


本文由 融合号 编辑发布
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