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人工智能布局“抢滩大战” 搜狗以语言处理进行差异化竞争

人民日报中央厨房   

2018-01-26 19:56

国策说

2017年是人工智能“组团”爆发的一年,人工智能的发展也已成为国家级战略,无数企业的涌入促进了整个行业的高速发展,人工智能布局“抢滩大战”,谷歌、百度、腾讯、阿里等科技公司根据其技术基础各有侧重。

1月24日,搜狗在北京国贸举行2018合作伙伴大会。会上,搜狗CEO王小川对AI战略及布局进行了详细阐释,他认为让表达和获取信息更简单是人工智能技术未来的使命与趋势。

人工智能布局“抢滩大战” 科技公司各有侧重

从AlphaGo连下三城战胜世界等级分第一人柯洁,到最新版AlphaZero4小时攻克国际象棋,人工智能已赚够眼球,也潜移默化影响人类生活。从声音识别技术到图像识别技术,亚马逊、Facebook、微软在内的科技公司都在拓展人工智能方面积极进行产业布局,提升用户对科技产品的体验效果。

中国的AI之战达到哪了?这就不得不提到BAT,三大巨头,根据其技术特点布局各有侧重。可以说,技术积累最强的百度是三巨头之中最为重视人工智能的,在去年的AI开发者大会中甚至提出百度是一家人工智能公司,而在整个战略布局中,百度的人工智能已不停留于研发阶段,而是内嵌到产品和技术中:用语音交互平台DuerOS(度秘),切入家居、可穿戴、手机、车载等场景;用Apollo实现国内首次在全开放城市道路的复杂路况下,全程无人工干预的L4级别的全自动驾驶。

阿里凭借着电商、支付和云服务的资源优势,正在积极构建“电商大脑”,凭借阿里云的人工智能机器人ET介入该项服务,将语音转化为文字,再利用关键词搜索等完成质检。这有希望解决淘宝客服需求大、人力成本高的问题。

而在大数据和用户行为积累上有具有优势的腾讯,更多地通过在全球范围内对人工智能公司的大规模的收购和投资,提升人工智能实力。技术层面,腾讯云持续在人工智能云服务领域发力,向全球企业正式提供人脸检测、五官定位、人脸比对与验证等7项AI服务。

而在“BAT”的“抢滩大战”中,搜狗以“语言”处理为核心,将自研的AI技术落地于翻译、搜索及输入法等产品中,让搜狗在AI领域“杀出一条血路”。1月24日,在搜狗举行的2018合作伙伴大会中,王小川发布了升级日韩翻译功能的搜狗搜索、搜狗输入法,以及“搜狗旅行翻译宝”与“搜狗速记翻译笔”两款硬件产品。

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人工智能需切入垂直领域才能“落地”

AI最终要为人类的工作和生活服务,未来,AI将切入更多垂直领域。医疗已成为公认的,人工智能最大的应用场景之一。在这个领域,腾讯、阿里都在抢占布局。腾讯医疗影像平台“觅影”入选首批国家新一代人工智能开放创新平台,相继推出早期肺癌筛查、糖尿病性视网膜病变筛查等医疗影像技术; 2017年3月底,阿里ET医疗大脑首次亮相,宣称具有虚拟助理、医学影像、精准医疗、药效挖掘、新药研发、健康管理等功能。

搜狗则发挥搜索引擎优势,致力于人工智能技术与医疗搜索的结合。在用户搜索疾病症状时,判断其了解疾病及就医的意图,在搜索结果中第一时间呈现病症推测和就医门诊的信息。提升用户在就诊前对相关疾病的认知,并可降低因就诊科室错误而发生漏诊、误诊的概率。

阿里在零售业具有天然的优势,可以想见零售业将成为阿里人工智能重要的落地场景。机器人客服“阿里小蜜”,双11当天承担95%客服咨询;机器智能推荐系统,双11当天产生567亿不同的货架;AI设计师“鲁班”,双11期间,设计4.1亿张商品海报……

同时,用于智能设备的对话式AI也是重要“战场”,百度的DuerOS,阿里的AliGenie,腾讯的云小微和移动互联网事业群(MIG)的叮当都在这个领域激烈竞争;而自动驾驶、金融领域同样是未来AI的重要的应用领域。

   未来,什么AI领域最难做?搜狗CEO王小川表示,是语言相关的AI。搜索和输入法业务的本质随着AI技术的引用会发生变化。比如,未来的搜索不再是给用户链接,而是真正走向问答,输入法也会变成用户的辅助对话工具,不再是一个简单的输入工具,而这也是搜狗与其他竞争对手走向差异化的领域。(人民日报中央厨房·国策说工作室)

责编:唐晓蓉

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